REKLAMAČNÍ PODMÍNKY

Na zboží poskytujeme záruku 24 měsíců.

Záruční lhůta se nevztahuje na běžné opotřebení výrobků.

O zboží je nutné pečovat dle návodů či etiket. Neneseme zodpovědnost za poničení zboží v důsledku nesprávného zacházení.

Vznikne-li na zboží v záruční době vada k reklamaci. Zašlete vadné zboží na naši adresu – Kontakty.

Zásilka musí mimo zboží zabaleného v obalu odpovídajícího původnímu, obsahovat též popis vzniklé vady a dokladů o koupi (kopii)

Pokud dojde k vadě v záruční době, máte nárok na odstranění závady. Pokud bude vada neodstranitelná (neopravitelná), vrátíme Vám kupní cenu nebo nahradíme novým zbožím  - dle našeho uvážení a dostupnosti sortimentu.

Pokud shledáme reklamaci jako neoprávněnou, vyhrazujeme si právo ji neuznat ( závada byla způsobena nesprávným užitím nebo péči o výrobek).

Vaši reklamaci vyřídíme v co nejkratší době nejpozději do 30 dní.

Dále by jsme Vás rádi upozornily na možnost vrátit zboží do 14 dní bez udání důvodu.  Podmínkou je že zboží musí byt kompletní a nesmí nést známky užití , musí byt zabaleno v původním obalu (obal nesmí být hrubě porušen)Po převzetí zboží a jeho následné kontrole  Vám bude vracena hodnota zboží  bankovním převodem či složenkou .

 

V Pardubicích dne 5. 1. 2017